配送政策

配送政策

最後更新:2026年7月22日

可配送地區與運費

  • 台灣:US$5.99
  • 香港及澳門:US$7.99
  • 新加坡及馬來西亞:US$8.99

目前未列出的國家或地區暫不提供配送。網站顯示價格及運費均以美元計算。

處理時間

一般訂單會在付款確認後 3–5 個工作日內處理。客製手圍、節慶、缺貨或需重新製作的商品可能需要更長時間;如有明顯延誤,我們會透過訂單聯絡資料通知。

預計送達

出貨後通常約 7–15 個工作日送達。實際時間會受目的地、物流、海關、天候與公共假期影響,預計時間不構成保證。

追蹤與收件資料

如訂單提供追蹤號碼,我們會在出貨後通知。顧客應確認姓名、電話、郵遞區號及完整地址正確;因資料錯誤、拒收或逾期未取造成的重寄費用,可能由顧客承擔。

關稅與進口費用

目的地可能徵收關稅、進口稅或處理費,除結帳頁另有說明外,相關費用由收件人承擔。

遺失或損壞

收到破損、錯誤商品或包裹長時間未更新時,請保留包裝、商品照片與物流資料,並儘快透過網站頁尾的 LINE 客服聯絡我們。